МИР КРАСОТЫ с Каражановъ и Ко
Меню
Понравилось? Добавляем в закладки!
Посетители

free counters
Мы на Facebook
 

Авторизация
Логин:
Пароль:
Запомнить
Забыли пароль?
Новые объявления

Нет объявлений для отображения.

Каражановъ и Ко

RSS лента
Автор блога: Каражанова Макка
Когда клиент Вам неприятен…
0
Он может быть просто слишком разговорчив, и Вы устали слушать его бесконечные увещевания о сыне, муже, соседях или кондукторе в троллейбусе. Или же слишком самовлюбленный, и каждую минуту проводимой процедуры подтачивает Ваше терпение язвительными замечаниями. Стойте! Не бросайтесь в бой с его тараканами, прежде всего – он просто клиент, и вот, что необходимо помнить, когда терпение уже на пределе:

1. Вы – профессионал. Вы ориентированы на работу с людьми, а это значит, что заранее готовы столкнуться со всеми возможными проявлениями человеческого характера. А еще вы знаете, что процедура не бесконечна, и неприятного клиента уже скоро можно отпустить. И Вас тоже отпустит :)

2. Разговорчивому клиенту поставьте расслабляющую музыку и заверьте, что при процедуре лучше молчать. И именно так нужно бороться со стрессами. Ему – со своими, вам - со своим

3. Дающему любительские советы клиенту скажите, что обязательно рассмотрите его предложения по методике проведения процедуры и постарайтесь перевести тему. Если не помогает – следуйте пункту 2.

4. Не грубите и не ругайтесь. Не портите себе настроение!

5. Сделайте лучше, чем обычно. Вроде бы Вы работаете всегда одинаково хорошо. Но в случае с неприятным клиентом старайтесь больше! Отличный результат Вашего труда изменит Ваше отношение к клиенту.
        
20 пожирателей времени:
0
Старинная англий­ская поговорка гласит — «Потерянное время найти нельзя», но ведь можно найти причины, из-за которых мы ощущаем нехватку и недостаток времени.
1. Неумение или нежелание планировать рабочее время;
2. Отсутствие чувства времени;
3. Привычка браться за несколько дел одновременно;
4. Неумение расставлять в делах приоритеты;
5. Желание быть для всех полезным;
6. Неумение отказать и твердо сказать «НЕТ!»;
7. Беспорядок за рабочим столом;
8. Поиск необходимых записей и документов, адресов и номеров и т.д.;
Заведите для этого специальный блокнот, блог или файл.
9. Опаздываете? Найдите способ предупредить об этом.
10. Медлительность и нерешительность;
11. Чрезмерная спешка в делах;
12. Постоянные жалобы. Совет -  Не жалуйся». - Если тебе не нравится что-то, измени это.
Если не можешь изменить, измени свое отношение. Не жалуйся.
13. Отвлекающие телефонные разговоры;
14. Привычка часы на пролет проводить время за игрой в компьютерные игры и просмотром телевизора;
15. Общение в социальных сетях и в различных чатах;
16. Не умение признавать свои ошибки. Быстро и категорично.
17. Откладывание важных дел на конец рабочего дня;
18. Недостаток отдыха и недосыпание (причиной которого может быть неумение быстро заснуть);
19. Нехватка мотивации (кстати, для кого-то может быть полезным просмотр мотивирующих фильмов об успехе);
20. Неполная или запоздалая информация.
  
Чарльз Чаплин – фрагмент речи на своем 70-лети
0
Когда я полюбил себя, я понял, что тоска и страдания – это только предупредительные сигналы о том, что я живу против своей собственной истины.
Сегодня я знаю, что это называется «Быть самим собой».
Когда я полюбил себя, я понял, как сильно можно обидеть кого-то, если навязывать ему исполнение моих же собственных желаний, когда время еще не подошло, и человек еще не готов, и этот человек – я сам.
Сегодня я называю это «Самоуважение
м».[/b]
Когда я полюбил себя, я перестал желать другой жизни, и вдруг увидел, что жизнь, которая меня окружает сейчас, предоставляет мне все возможности для роста.
Сегодня я называю это «Зрелость».
Когда я полюбил себя, я понял, что при любых обстоятельствах я нахожусь в правильном месте в правильное время, и все происходит исключительно в правильный момент.
Я могу быть спокоен всегда. Теперь я называю это «Уверенность в себе».
Когда я полюбил себя, я перестал красть свое собственное время и мечтать о больших будущих проектах. Сегодня я делаю только то, что доставляет мне радость и делает меня счастливым, что я люблю и что заставляет мое сердце улыбаться.
Я делаю это так, как хочу и в своем собственном ритме.
Сегодня я называю это «Простота».
[/b]Когда я полюбил себя, я освободился от всего, что приносит вред
моему здоровью – пищи, людей, вещей, ситуаций. Всего, что вело меня вниз и
уводило с моего собственного пути.
Сегодня я называю это «Любовью к самому себе».
Когда я полюбил себя, я перестал всегда быть правым. И именно тогда я стал
все меньше и меньше ошибаться.
Сегодня я понял, что это «Скромность».
Когда я полюбил себя, я прекратил жить прошлым и беспокоиться о будущем.
Сегодня я живу только настоящим моментом и зову это «Удовлетворением».
Когда я полюбил себя, я осознал, что ум мой может мне мешать, что от него
можно даже заболеть. Но когда я смог связать его с моим сердцем, он сразу с
тал моим ценным союзником.
Сегодня я зову эту связь «Мудрость сердца».
Нам больше не нужно бояться споров, конфронтаций, проблем с самими собой и с другими людьми. Даже звезды сталкиваются, и из их столкновений рождаются новые миры.
Сегодня я знаю, что это – «Жизнь».
МОЛИТВА ПОЖИЛОГО ЧЕЛОВЕКА
+1
Эта молитва висит на стене в квартире Алексея Германа.
Ему она досталась в наследство от отца. Юрию Герману, в свою очередь, её прислал писатель и учёный Даниил Данин, который нашёл эту молитву в одном из английских журналов.
Теперь она висит и у меня на стене. Это моё настроение,мои чувства в данный момент жизни. Я думаю,что она не только для пожилых людей....
-----------------------------------------------------------

"Господи, ты знаешь лучше меня, что я скоро состарюсь.
Удержи меня от рокового обыкновения думать, что я обязан по любому поводу что-то сказать…
Спаси меня от стремления вмешиваться в дела каждого, чтобы что-то улучшить.
Пусть я буду размышляющим, но не занудой. Полезным, но не деспотом.
О храни меня от соблазна детально излагать бесконечные подробности.
Дай мне крылья, чтобы я в немощи достигал цели.
Опечатай мои уста, если я хочу повести речь о болезнях.
Их становится все больше, а удовольствие без конца рассказывать о них – все слаще.
Не осмеливаюсь просить тебя улучшить мою память,
но приумножь мое человеколюбие,
Усмири мою самоуверенность,
когда случится моей памятливости столкнуться с памятью других.
Об одном прошу, Господи, не щади меня,
когда у тебя будет случай преподать мне блистательный урок,
доказав, что и я могу ошибаться…
Если я умел бывать радушным, сбереги во мне эту способность.
Право, я не собираюсь превращаться в святого: иные у них невыносимы в близком общении.
Однако и люди кислого нрава – вершинные творения самого дьявола.
Научи меня открывать хорошее там, где его не ждут, и распознавать неожиданные таланты в других людях"...
Притча об обидах
+1
Ученик попросил учителя:
- Ты такой мудрый. Ты всегда в хорошем настроении, никогда не злишься. Помоги и мне быть таким.
Учитель согласился и попросил ученика принести картофель и прозрачный пакет.
- Если ты на кого-нибудь разозлишься и затаишь обиду, – сказал учитель, – то возьми картофель. Напиши на нем имя человека, с которым произошёл конфликт, и положи этот картофель в пакет.
- И это всё? – недоуменно спросил ученик.
- Нет, – ответил учитель. – Ты должен всегда этот мешок носить с собой. И каждый раз, когда на кого-нибудь обидишься, добавлять в него картофель.

Ученик согласился. Прошло какое-то время. Пакет ученика пополнился картофелинами и стал достаточно тяжёлым. Его очень неудобно было всегда носить с собой. К тому же тот картофель, что он положил в самом начале, стал портиться. Он покрылся скользким гадким налётом, некоторый пророс, некоторый зацвёл и стал издавать резкий неприятный запах.

Ученик пришёл к учителю и сказал:
- Это уже невозможно носить с собой. Во-первых, пакет слишком тяжёлый, а во-вторых, картофель испортился.
Предложи что-нибудь другое.

Но учитель ответил:
- То же самое происходит и у тебя в душе. Просто ты это сразу не замечаешь. Поступки превращаются в привычки, привычки – в характер, который рождает зловонные пороки. Я дал тебе возможность понаблюдать весь этот процесс со стороны. Каждый раз, когда ты решишь обидеться или, наоборот, обидеть кого-то, подумай, нужен ли тебе этот груз.
НЕ СУДИТЕ
0

НЕ СУДИТЕ

Скажите, Учитель, почему все Великие Учителя говорили о неосуждении? Неужели это так важно и почему? — спросил ученик.
Учитель, как обычно, не стал прямо отвечать на вопрос, а вместо этого дал ученику воздушный шарик, на дне которого было немного грязи, и попросил его встать перед ним и надуть его. Ученик начал надувать.
— Что ты сейчас видишь? — спросил Учитель.
— Я вижу вас и шарик.
— Надуй ещё немного, — попросил Учитель.
Ученик дунул несколько раз. Шар стал больше.
— Что ты теперь видишь?
— Вас мне почти не видно, я вижу в основном только шар, по стенкам которого растекается грязь, — ответил ученик.
— Надуй его ещё больше.
После того, как шар стал ещё больше, Учитель вновь спросил:
— Что ты видишь?
— Только грязный шар и больше ничего.
— Надувай ещё, — сказал Учитель и отошёл подальше.
И на этот раз ученик повиновался, продолжая усердно дуть. Но больше растягиваться шарик не мог и… Бах! Он лопнул, разбрызгивая во все стороны грязь. Ученик потерял дар речи и стоял, осматривая себя, всего испачканного грязью.
— Вот именно это и происходит, когда ты концентрируешься на чужих недостатках, слабостях и грехах. Из-за осуждения ты перестаёшь видеть самого человека, а видишь только свои осуждающие недобрые мысли и чувства, которые могут в любой момент лопнуть и запачкать своей грязью не только тебя самого, но и окружающих, если, конечно, ты не перестанешь «раздувать» свои нечистые представления о других, — сказал Учитель и ушёл, оставив ученика наедине со своими мыслями.
[/b]
Изображение уменьшено. Щелкните, чтобы увидеть оригинал.
из книги Анатолия Некрасова "Род • семья • человек"
0
Тысячелетиями родовые вибрации всегда с нами, их необходимо поддерживать,развивать, для полного осознания роли кровного,психического,духовного родства со своим родом.
Осознав и принявший это, каждый из нас  может стать профессионалом в непростых семейных отношениях.

Все больше людей вступают на путь осознанности,задумываясь о том,как и зачем они живут, начинают обретать духовную грамотность.Проходит время, и человек обнаруживает, что состояние эйфории " открытия неба" улетучилось, а проблем и задач в жизни меньше не стало. Духовный человек тоньше и чувствительнее воспринимает дисгармонию мира, и количество страданий в его жизни увеличивается. И за частую люди либо отказываются от духовного роста, либо совсем отрываются от земли "улетают"
По словам автора " Именно родовые отношения зачастую становятся тормозом, останавливающим человека на духовном пути." Забвение рода лишает человека основы, энергетической поддержки, и наоборот,когда родовые отношения затягивают,так-же останавливается развитие личности. Как правило, существует две крайности в отношениях с родом: одна- полное забвение родственников, а другая полное слияния с ним. И первая, и вторая ситуация отрицательно сказываются на жизни человека. Во взаимодействие с родом нужно найти золотую середину. В сознание человека заложены все события жизни. Он сам их формирует и затем проживает.На основании этого родились слова: "Как мы думаем, так мы и живем" Сейчас на переломе эпох, каждому дана возможность решить родовые задачи. Многие пришли как раз в тот род,который они когда-то отправили по пути проблем и несчастий.
Совет автора- посмотреть честно на свой род.Ответить на вопрос. Есть ли в Вашем роду истинно счастливые люди,счастливые семьи? Проанализируйте информацию которую Вам удаться  собрать, сделайте свои шаги к изменению и улучшению состояния своего рода.
1.Если в Вашем роду ни одна женщина не сотворила счастливой судьбы ни себе, ни мужу, ни детям. А. Некрасов говорит в своей книги об этом так:"Творительница пространства любви "творила"что угодно - много работала, рожала детей, содержала дом, забывая о своем здоровье и о своем предназначении, обижалась на отца и ненавидела мужчин. И вот теперь она приходит снова в этот род, чтобы исправить все свои ошибки"
2.Если Ваша семья на протяжении нескольких поколений стремилась улучшить свое материальное положение,каждый член Вашей семьи работал для этого не покладая рук,а жизнь все равно оставалась тяжелой и безрадостной.Это означает, что где-то нарушен поток родовых энергий, который формирует жизнь рода.Может Ваш дед пропал без вести на фронте и никто из Вас не занимался его поисками, хоть какой-то информации о нем. Он не получил нужного импульса от Вас для ухода в иной мир.Не получил  дань уважения, благодарности и любви к своей ушедшей душе.
3.Наличие немощных и страдающих родителей рядом с детьми говорит о том, что родители не выполнили свои задачи, а дети плохо смотрелись в это зеркало.
Родители так и не смогли принять истину " Дети - наши учителя!"
Человек может и должен учиться у своих детей. Дети приходят в этот мир с более высоким потенциалом, с более серьезными задачами.Задача взрослого только создать соответствующие условия развития и не задавить в нем его способности.
Часто взрослые не понимают этого и превращают гениальность детей в послушность и серость.Придерживаясь к изречению: " Яйцо курицу не учит"
4. Один из самых важных аспектов - выстраивания гармоничных отношений с отцом.
Момент осознании роли отца и более глубокое его принятие бывает поворотным моментом в жизни человека.
Убирая претензии, осуждения и обиды к отцу, Вы впускаете в себя его энергии,которые помогут восстановить мужское начало и дадут толчок к развитию. Для женщин не менее важно налаживания отношения с отцом, именно в этих отношениях лежат ключи от одиночества женщины,от гармоничных отношениях с мужчинами, от счастливой семенной жизни.
Верная система ценностей
А.Некрасов предлагает каждому из нас расставить приоритеты в сознании.
Нужно восстановить высочайшую ценность человека!
Поставить на первое место себя,пару - мужчину и женщину, мужа и жену.
На втором месте - созданное ими пространство любви и жизни, семейный очаг.
И только на третьем месте,дети!
Только в этом случае и у родителей, и у детей будет счастливая жизнь.
На четвертом месте родители и родственники.
На пятом - работа.
Трудоголизм и избыточное родительское чувство создают наибольшие проблемы человеку.

Книгу прочитала на одном дыхание, не поделится не смогла. Желаю всем приятного прочтения и новых, важных для Вас, своих открытий при чтении!!!
Не пытайтесь быть нужными
0
Притчa  
«Как-то Лао-Цзы путешествовал с учениками, и они пришли в лес, где рубили деревья. Почти весь лес был уже вырублен, за исключением одного огромного дерева. Лао-Цзы попросил учеников узнать, почему это дерево не срубили. Они спросили лесорубов, и те ответили:

— Это дерево совершенно бесполезно. У него нет ни одной прямой ветки и так много сучьев, что оно не пригодно для изготовления мебели. Его дым вреден для глаз, поэтому на дрова его тоже не пустить. От этого дерева нет никакой пользы.

Ученики пересказали слова дровосеков Лао-Цзы, тот засмеялся и сказал:

— Будьте, как это дерево. Если вы полезны — вас срубят, вы станете мебелью в чьем-нибудь доме. Будьте, как это дерево, абсолютно бесполезны, и тогда вы вырастите в могучее дерево, и тысячи людей найдут тень под вашими ветвями.

А затем пояснил им:

— Будьте последними. Не пытайтесь доказать свою значимость. Вращайтесь в этом мире незаметно, чтобы наслаждаться, а не быть полезной вещью. Жизнь — это поэзия, а не товар на рынке.

Я не говорю, что вы не должны делать ничего полезного. Делайте полезные вещи, но помните, что настоящий опыт и величайший экстаз приходят от бесполезного. Через поэзию, любовь, медитацию.

Если вы способны делать то, что нельзя свести к товару, то величайшая радость

наполнит ваше сердце. Будьте собой и делайте свое дело. Вы здесь не для того, чтобы вас продавали».
Дорога к себе
0
Сегодня прочитала статью "Семь шагов к богатству",зацепило,задумалась,в действительности если искоренить в себе, все то, что советует автор, изменить свое отношение к себе, к близким,к людям, к миру. Вероятность того, что станешь сразу богатым сомнительна.Но то, что станешь счастливым и гармоничным человеком -это 100%

                               Семь шагов к богатству
Автор статьи: http://kak-zhzh.ru

На сегодняшний день существует великое множество книг-инструкций по привлечению богатства. Они пользуются большой популярностью. Так почему же каждый второй, третий и даже десятый житель нашей планеты до сих пор не числится в списках миллионеров?

Инструкции на первый взгляд очень просты. Всего семь шагов отделяет нас от сказочной роскоши. Почему не у всех получается пройти этот путь до конца? Рассмотрим все этапы движения к цели.

Шаг 1 – цените и уважайте в себе частицу Бога, не оскорбляя её обманчивым чувством собственной неполноценности.

Шаг 2 – никогда не храните старые обиды. Научитесь прощать родных и близких. Пусть прошлое останется в прошлом, ведь у вас впереди целая жизнь, которую уже с сегодняшнего дня можно изменить в лучшую сторону!

Шаг 3 – залог богатства в творчестве. У каждого из нас есть какие-то способности. Делайте то, что любите, то, что получается у вас лучше всего.

Шаг 4 – будьте внимательны и щедры к людям. Щедрость, не отягощенная жадностью и корыстью – самый короткий путь к изобилию.

Шаг 5 – научитесь ценить то, что уже имеете. Будьте благодарны судьбе хотя бы за то, что не живёте под мостом (а ведь бывает и такое), или что не больны неизлечимой болезнью. Чем больше поводов для благодарности вы найдёте в настоящем, тем больше жизнь предоставит их вам в будущем.

Шаг 6 – не соглашайтесь делать то, что не нравится. Не давайте обещаний, которые не хотите выполнять. Позвольте себе жить, а не влачиться под гнётом навязанных обязательств.

Шаг 7 – откройтесь потоку изобилия. Разрешите себе получать от жизни подарки, потому что вы достойны всего самого лучшего!

Конечно, каждый шаг займёт не день и не два. Вам придётся хорошенько поработать над собой, изучить специальную литературу. Но вы ведь знаете, к чему в итоге приведут семь шагов. А значит, их стоит пройти до конца, не отступая при первых трудностях

← Назад